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Le contrat de maintenance type 'Préventif Plus' comprend :

'Help Desk' / Call Center

  • Assistance téléphonique gratuite avec l'un de nos spécialistes analytiques et techniques
  • Gain de temps
  • Très efficace
  • 70% des problèmes résolus par téléphone sans intervention technique sur site


Entretien préventif

  • Entretien préventif périodique de votre système d'analyse (fréquence convenue au préalable)
  • Inclus main-d'oeuvre et déplacement (quelle que soit la durée de l'entretien)


Réduction de prix

  • Réduction de 25% sur le prix de la pompe turbomoléculaire, du quadrupôle (pour le Single Quad)
    et du préfiltre (pour le Triple Quad) et de l'IonTrap si encrassement ou si défectueux.
  • Remise de 25% sur le prix des vannes des analyseurs de gaz


Délai d'intervention

  • Inclus délai d'intervention de 48 heures


Frais de déplacement

  • Inclus frais de déplacement liés aux interventions techniques


Main-d'oeuvre

  • Incluse main-d'oeuvre liée aux interventions techniques

 


Autres types de Contrats :
Contrat type 'Up-Time'
Contrat type 'Préventif'
Contrat type 'All-in'

Productivité et Up-Time en GC et GCMS

Productivité & 'Up-Time' sont sans conteste des points essentiels.

C'est pourquoi, nous développons des solutions d'analyse toujours plus performantes, complétées par un service de qualité, avec comme objectif premier votre demande.

Interscience propose un support analytique, un service approprié, des formations et le détachement d'un spécialiste.

*** POSTES VACANTS ***  Service & Support Engineer pour systèmes GC - Spécialiste IT

Formations

Formations GC (NL) : de base, avancées, préparation d'échantillons.

Cours MS (NL) : de base, avancés et formation à la pratique quotidienne.

Traitement des données (NL) / Cours indépendants de la marque (NL).

Formations en français sur site.