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Accessoires de chromatographie Interscience:


• des conseils personnalisés en fonction de vos demandes et de la
situation applicative
• un assortiment complet pour nos différentes marques d'instruments
• une qualité supérieure grâce à des fournisseurs soigneusement sélectionnés
• des livraisons de stock rapides

Sélectionner les accessoires adéquats n’est pas toujours chose aisée.
La diversité des produits, des matériaux et du type de fabrication ne simplifie pas
le choix du bon accessoire. C'est pourquoi, nous mettons nos 40 années d'expérience
à votre service pour vous fournir des conseils experts et personnalisés.

La logistique de notre stock des accessoires est entièrement automatisée et contrôlée
par un système de stockage de pointe de type Kardex.

Des milliers d’accessoires rassemblés sur une superficie au sol
de 10 m² font de notre magasin l’un des plus modernes du genre.

Consultez le catalogue Interscience

Contactez-nous !

 

Call Center – 'Helpdesk'

Des spécialistes analytiques et techniques expérimentés
se tiennent à votre disposition pour les services suivants :
• Interventions techniques et entretien préventif
• Support technique
• Support analytique
• Troubleshooting instrument et logiciel
• Conseils, par ex. pour les accessoires.

Le 'Call Center' d'Interscience se tient à votre disposition
tous les jours ouvrables.

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Contrats de maintenance

Interscience propose pour l’entretien préventif de votre système, un programme complet qui comprend quatre types de Contrats de Maintenance (Service Packages). Ces Contrats de Maintenance forment la base du programme et peuvent être complétés, selon les besoins, d’extensions de contrat spécifiques.

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Services Multi-Vendeurs

De nombreux laboratoires utilisent des appareils et des accessoires provenant de divers fournisseurs mais préfèrent travailler avec un seul interlocuteur en ce qui concerne le support.

C’est pourquoi Interscience a créé un contrat spécial 'Services Multi-Vendeurs'.

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